大部分80后90后的
童年记忆里都有着一堆这样的小卡片
为了收集一套水浒传的卡片
能花光所有的早餐费和零花钱
现在
这群集卡片的孩子们长大了
新宠成了另外一个东西——盲盒
先给大家解释一下，什么是盲盒？
也就是说，在你购买前，完全不知道自己会买到哪一款玩具公仔，只有买完拆开后，才能知道玩具长什么样。
最近这种盲盒玩具特别火。线上盲盒商城，产品总是供不应求，线下的盲盒店里，到处挤满了人，甚至排起了长队。
盲盒为什么这么火？
盲盒单价并不高。每个39元到69元之间不等。对于大部分消费者来说，购买盲盒毫无压力。盲盒中大多是玩偶手办、或是动漫影视的周边，相比单价就要成千上万的手办，这个价格还是比较“便宜”了。
其次，盲盒产品通常会不断更新。每个系列都会按照季节发售，而一个系列中又有十几个款式，每个款式中的人设动作、表情、服装上都有细节变动。
有一对夫妇自称，在盲盒上4个月花了20万“买一个，就想成套；成套之后，又想集齐所有你没有的系列；集齐之后，你又想抽隐藏款。”
一位玩家感叹：“一入盲盒深似海，从此钱包是路人。”
说到盲盒就一定绕不过泡泡玛特，它是较早将潮玩带进主流商圈的零售品牌商。成立于年的泡泡玛特，现在已经余个零售网点，开设了近百家线下直营门店以及近台机器人商店。
其旗下的签约Molly小娃娃，一年能卖万个，销售额达2亿多元。为了抽到自己喜欢的娃娃，不少玩家还会“整箱端”，也就是一次买一箱。
除了在线下零售网点购买，泡泡玛特也推出了天猫店、泡泡玛特抽盒机小程序、葩趣APP等渠道专卖局恩为玩家提供线上购买服务。
最近，泡泡玛特的线上购买服务却屡遭消费者投诉。陈小姐向消费保投诉道，她在泡泡玛特抽盒机上购买了77个白云系列娃娃，但是突然8月1日白云系列所有娃娃都下架了。
陈小姐当天就提交了退款的订单，客服承诺7个工作日退款到账，陈小姐也向客服提供了自己的支付宝账号和户名，但是截止9月17日陈小姐发起投诉，整整46天，元的退款仍旧未退款。
期间，陈小姐无数次无数次联系客服，但是线上客服均回复“尽快解决”来搪塞，打客服电话也一直不正面回复。陈小姐说：“毫无诚信毫无底线，对泡泡玛特这家公司彻底失望！”
肖小姐也遇到了同样的事情，她在泡泡玛特