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有一个让我思考的问题。要成为优秀的领导人,不可或缺的要素是什么。“人们为什么要跟随你?”
在中国文化中,对这个问题有一个很普遍和浪漫的答案:因为领导有“气场”。
但是这个神秘的,让人困惑的“气场”到底是什么呢?人的回答有魅力、人格、影响力、信用等各种各样。
01
什么是领导能力
首先,领导能力是什么
昨天我拜访了一位CEO,他说,这家公司创业不到两年就快速成长,这两年的业绩每年都以50~80%的速度增长,随着急剧成长,团队也有了很大的成长。在那里自然会浮现出人类的问题。
这位CEO说:“在现在的中国市场,我缺少的既不是钱也不是机会,因为很多人已经拥有了,我最缺少的是人才。”
这位CEO接着说:“如果给予适当的人才,我有信心让公司的业绩达到现在的3~5倍。”。
所以,谁都知道结局是人类的问题,谁都能接受。
有人说人才才是我们公司的资本。许多公司把人才称为人力资本。但是我说不。
人不是你的资本。只有那些被鼓励,朝着同一个方向一起努力的人,才是你的资本。因此,人才的中心是领导力的问题。
领导能力在某种意义上是一个调动人的问题。人才不是你的资本,被激励的人才才是你的资本。人才管理的中心是管理这些人才的领导能力问题。
那么领导力是什么呢?在我们中国的文化中,有一种非常有趣的说法。领导之所以有领导能力,是因为有“气场”。
这个“气场”看起来很有趣,很浪漫,很神秘,但是很多人都想找出气场是从哪里来的。
刨根究底地考虑的话,答案可能会出现很多。
领导力就是回答“为什么追随者会跟着我?”
所以,我有一个时期,每次都会问“为什么部下会跟着我呢?”。他们为什么会跟着你那么努力尝试、工作,原因是什么
因此,我想总结从这些回答中得到的共同的类似的回答,反复推敲,作为一个领导能力的定义,在这里介绍一下。
一言以蔽之,领导能力是指如何超越自己,实现更高目标的领导和粉丝的人际关系。
02
领导能力的四个关键因素
第一个要点是领导能力是调动人的能力,与管理不同。
第二个要点是动机是什么。所有的领导力都是超越,想要实现超越。
因此,你激励的这些追随者试图超越某个目标,或者远大目标。如果这个目标是平凡的,如果是平庸的,就和以前一样,如果没有超越,就没有领导能力。
例如,这些人,今年做这个也好,明年做这个也好,今年达成一千万日元也好,明年是一千万日元,后年是七百万日元也好,都没有领导能力,所以领导能力是超越的。
超越是指达成更高的目标,超越是指超越自己,超越他人,超越周围。
实现更高的目标可能是各种高度,也可能是规模之高。
例如,现在达成万日元的营业目标,明年达到0万日元,后年达到万日元,超过或超过了这一目标,但如果在同一目标下,也会超过提高利润的其他目标。
可能是产品创新。正如大家所看到的,苹果每年都会达成一些超越。无论是来自苹果自身还是来自市场的压力,每一次新的苹果手机发布,每个人都充满了期待。所以,这也是超越。
这种超越可以和别人比,也可以和自己比。不管怎么说,超越它,是成为大家一起努力的动力的重要的东西。这也是领导力的关键。
第三个要点是共享并达成目标,你必须是一个能给你创造实现目标动机的人。不是有人要达到自己的目标,也不是领导要达到自己的目标,而是其他人把领导努力看得像马戏团一样。
共同完成这一点是领导能力所必需的。
没有共性就不是领导能力。即使跑在前面,回头看如果没有人跟着,也不会成为鼓励。
第四个要点是,领导能力就是领导和粉丝之间的人际关系,其实和人类其他人际关系有相似的部分。
这些人际关系是随着时间、场所和人而变化的动态关系,不是固定的。
也就是说,在领导力的意义上,领导对追随者是有韧性的,而不是对其他人也是有韧性的。
领导跳槽到别的公司或者换个群,就会产生新的粉丝联系。
虽说去年有很强的领导能力,但明年也不会有很强的领导能力。因为一切都在改变,所以即使去年有别人跟着,明年也不会跟着来。
领导需要在自己和其同伴之间保持人际关系这也是领导能力的固有特征,但这不是理所当然的事情,对某人有领导能力并不意味着对别人有领导能力。
03
领导能力的三个阶段
我们认为领导力就是别人为什么跟着自己,别人为什么跟着自己。
回答这个问题有各种各样的答案,但只能把它总结为三个。
●第一阶段,领导业务。
别人追你,跟着你,因为跟着你有肉吃,什么叫有肉吃啊关于这样优秀的领导,有成就,有成就,有结果,大家跟着他是一个成功的团队,从胜利走向胜利。
在这个层面上,我们需要考虑领导能否带领大家超越,达到其业务上的目标。这个水平很重要,这是第一个水平。
●第二阶段“领导”
其他人跟来是因为跟来有所属感,一起做着有意义的事情。
谁都能想象你的部下舍不得离开你。当你离开员工的时候,作为领导也会依依不舍,这就是所属感,把它放手是很可惜的。
也就是说,在第二个层次上,人与人之间建立的人际关系、人际关系的联系是领导能力存在的理由。
●第三阶段,领导的价值观
价值观的共有称为领导价值观别人为什么跟着你努力,为什么这么努力,其根源是因为大家都在做自己认为重要的事情。
这些事情对你来说很有意义。对我来说也很有意义。我不想放弃。你不要妥协。所以,大家带着共同的价值观一起去。这是价值观的共鸣。
04
领导能力的四个要素
其实作为领导有几个非常重要的特点。别人跟着你,第一是因为你不知道他要去哪里。你知道你的目的地,方向和未来
也许你也没有百分之百的答案,但你知道的比他多,你更有方向感,所以他跟着你,如果你自己不知道什么,因为别人是怎么关于你的所以领导,比其他任何人都先看你需要知道你要去哪里。
那个方向可能是团队的方向性,也可能是公司的方向性,也可能是行业的方向性,不仅要知道今天还要知道明天之前的事情。所以我们称之为远见卓识
第二,你要知道它的方向性,然后去实现它。
优秀的领导者必须是能够实现其梦想的人。你不仅要向上看远看,还必须是一个能够脚踏实地完成自己定下的目标,一步一步引领大家,实现目标的人。
执行力,或者高效率地执行,也是领导能力不可缺少的要素。
第三,领导能力是超越大家。这种超越,无论是超越自己,还是超越周围,既然超越了,肯定不容易。你带领人们攀登珠穆朗玛峰并不像攀登香山那样容易。
完成困难目标的过程,必然会遇到许多障碍和困难
所以,领导遇到困难、遇到障碍,是理所当然的,也是必然的。
优秀的领导人面对困难,都具有一个不可缺少的特点,他们顽强,他们可以坚持,遇到困难不轻易抛弃,并相信他的目标。
第四,目前我们处在一个快速变化、模糊、难以定义、复杂的环境中。在这种环境下,很容易发生变化,比以往几十年的业务变化更难考虑。
所以,优秀的领导要机敏应对,要知道什么时候应该进行变革,什么时候应该创新,什么时候可以掉头,转弯。
虽然只有四个要素,但实际上实现它并不容易。一个优秀的领导人能做好这件事,哪里不容易呐。
听起来自相矛盾,远见卓识和高效执行,远见卓识你会做梦,会站得高,会看得远。要想有效执行,就要脚踏实地地看今天,看明天怎嚒过。
所以,杰克韦尔奇有一篇写得非常好的文章,非常直率,杰出的领导人需要吃饭、做梦。
能够切实保证我们眼前我们的业绩得以实现,同时知道未来的方向到底在哪里?有自己的梦想是矛盾的。
第二个矛盾是看到刚才所说的顽强,遇到困难和挫折也不能放弃。
大家都知道这样的故事,在挖金的过程中,挖镐,没有挖到最后一镐,没有淘金,但是再坚持一下,你就完成了,这是顽强的。
但是,如果方向错了,继续下去就越糟。所以到底什么时候应该继续,什么时候应该改变,这个答案在哪里。
没有答案,这是一对矛盾,所以可以实现业务目标,在两对矛盾上,代表一定要达到平衡,一个站高,一个看远,一个顽强,一个机敏应对,这两对矛盾很难平衡。
我们想在这里引用中国阴阳八卦的理论。所谓远见卓识,站得高,看得远,像太阳,能站得高,能照得远;因为脚踏实地,像大地一样非常坚持,一天,一地,阴阳中一阳,一阴。
是一种顽强、坚强的意志力,因为它是一种刚性、机敏、扭曲、又灵活的身体,是刚性、柔软、阳、阴。这是两组有趣的阴阳组合。
在这两组阴阳搭配上,如果你能在艺术上随时保持平衡,就像你在平衡台上一样,成为一名优秀的导师。
在这里,领导力是一门没有标准答案的艺术,看到别人在某些方面做得很好,你就简单地抄袭它,不一定可能。因为一切都会随着时间、地点、人物而变化。
关于人的问题,我们总结为三个要点:建立关系,鼓励参与,培养人才。从创立到激励到培养,我们用简单的英语称为RED很容易记住。
●建立关系
建立关系是内外双方的关系。
几年前我采访过我们中国杰出的领导人柳传志。他有形象的比喻。领导是线,他身边的人才是珍珠,领导的重要作用是把珍珠串成一颗。
要建立这样的关系,实际上领导的角色在于把各种内部、外部的资源放在一起,把他们连在一起,并且大家都能实现共同的目标。
所以,建立关系显然是领导力的必备要素。
●鼓励参加
因为领导力的定义在于激励大家实现目标。
所以,只有鼓励大家一起参与,一起做,才有领导能力。不是只有少数人在那里完成。
●人才培养
有人说,人才培养的重要性非常高,把它作为领导能力的唯一定义。
培养人才当然很重要,但培养人才是一件长期的事情,所以不一定只是把它提高。
●价值观的共鸣
这是我们深有体会的因素之一,回归领导力最核心的问题是,别人为什么想追随你,跟着你战斗,跟着你战斗,最大,最强的理由,我们称之为价值观的共鸣。
这种程度上的粘性才是领导能力最强的粘性。
我经常列举价值观共鸣的故事。比如《水浒传》中的宋江,比如刘备、刘邦这些人,武功强嘛。不,他们很会布阵吗。你有战略技巧吗。也不是那样。
但与他身边的将军们,和他的兄弟们相比,他们有一个明确的价值观,不同的是他们的价值观引导他们实现各种超越。
这个问题在过去的十几年里,西方一直有人提出了真正的领导力这一极好的理论。
优秀的领导,其实他可以在关键的三四个方面做得很好,其他方面没有明显的缺点,没有明显的缺陷,它已经很厉害了。
05
什么是潜质。
对于企业来说,在培养人的时候,如果能选择培养具有高潜力的他们,自然会事半功倍,所以对于潜在性的研究来说,这是一个重要的话题。
潜力是大家都在谈论